Про затвердження Положення

про надання послуги з перевезення

людей «соціальне таксі»

З метою забезпечення виконання Закону України «Про основи соціальної захищеності осіб з інвалідністю в Україні», керуючись Законом України «Про місцеве самоврядування в Україні», міська рада

вирішила:

1. Затвердити Положення про надання послуги з перевезення людей «соціальне таксі» (додається).

2. Організацію виконання рішення покласти на заступника міського голови Романа ОСТЯКА.

3. Контроль за виконанням рішення доручити постійній комісії з питань освіти, культури, спорту, інформаційної та молодіжної політики, соціального захисту, охорони здоров’я, гендерної політики, депутатської діяльності, етики, регламенту, захисту прав людини та правопорядку (Ростислав ПЕТРУНЯК).

Міський голова                                                   Богдан СТАНІСЛАВСЬКИЙ

ЗАТВЕРДЖЕНО

рішення міської ради

від 22.08.2024 р. №3727-55/2024

ПОЛОЖЕННЯ

про надання послуги з перевезення людей «соціальне таксі»

1. Положення надання послуги з перевезення людей «соціальне таксі» (далі - Положення) визначає механізм надання послуги з перевезення людей «соціальне таксі» громадянам, які зареєстровані й фактично проживають на території Коломийської міської територіальної громади, а також особам з числа внутрішньо переміщених осіб та потребують даного виду послуги.

2. Послуга з перевезення людей «соціальне таксі» використовується для перевезення дітей та осіб з інвалідністю, які не можуть самостійно пересуватися або пересуваються за допомогою милиць, палиць, крісел колісних; хворих на злоякісні новоутворення з обмеженою здатністю до самостійного пересування; хворих на ниркову недостатність, які залежні від діалізу до соціально значимих об’єктів міста: заклади охорони здоров’я (поліклініки, лікарні, аптеки, амбулаторії, лабораторії), органи виконавчої  влади та органи місцевого самоврядування, установ соціального значення, органів міграційної служби, органів судової влади, правоохоронних органів, та ін.

3. Послугою з перевезення людей «соціальне таксі», в разі потреби може скористатися особа, яка перебуває на обслуговуванні в Єдиному центрі надання реабілітаційних та соціальних послуг міста Коломиї та потребує доправлення до спеціалізованих медичних закладів Івано-Франківської області.

4. Діти та особи з інвалідністю, які знаходяться на обслуговуванні у відділенні комплексної реабілітації дітей з інвалідністю та відділенні денного догляду осіб з інвалідністю Єдиного центру надання реабілітаційних та соціальних послуг міста Коломиї, зареєстровані в Коломийській міській територіальній громаді, але тимчасово проживають за її межами користуються послугою з перевезення людей «соціальне таксі» з місця тимчасового проживання до відділення та назад.

5. Послугою з перевезення людей «соціальне таксі», в разі потреби можуть скористатися члени родин загиблих учасників війни, які зареєстровані на території Коломийської міської територіальної громади та потребують доправлення до місць поховання, а також в разі потреби доправлення може бути здійснено до медичних установ громади, державних органів влади, виконавчих органів та органів місцевого самоврядування.

6. Послугою з перевезення людей «соціальне таксі», в разі потреби можуть скористатися ветерани та члени їх сімей, які зареєстровані на території Коломийської міської територіальної громади для доправлення до медичних установ, державних органів влади, виконавчих органів та органів місцевого самоврядування.

7. Для отримання послуги жителям Коломийської міської територіальної громади та особам з числа внутрішньо переміщених осіб необхідно попередньо звернутися з відповідним пакетом документів та заявою до Єдиного центру надання реабілітаційних та соціальних послуг міста Коломиї.

Для отримання послуги особами, які визнані недієздатними, або з обмеженими фізичними можливостями заява подається особою, яка здійснює догляд чи опіку за нею, разом з підтверджуючим документом.

8. Для реєстрації особи на отримання послуги, необхідно надати наступні документи, а саме:

8.1. заяву;

8.2. копію паспорта (іншого документа, що посвідчує особу громадянина України) заявника;

8.3 копію довідки про присвоєння реєстраційного номера облікової картки платника податків. Фізичні особи, які через свої релігійні переконання відмовились від прийняття реєстраційного номера облікової картки платника податків, подають копію паспорта з відповідною відміткою;

8.4. копію пенсійного посвідчення (за наявності);

8.5. копію посвідчення ветерана або копію іншого документу про безпосередню участь у бойових діях, здійсненні заходів з національної безпеки і оборони, відсічі і стримування збройної агресії російської федерації проти України;

8.6. копію довідки до акту огляду МСЕК або посвідчення (медичного висновку для дітей з інвалідністю) (за наявності);

8.7. копію індивідуальної програми реабілітації (з потребою в користуванні кріслом колісним);

8.8. інформацію про наявність транспорту, отриманого через орган соціального захисту населення.

9. Заявки на обслуговування «соціальним таксі» приймаються за два дні до виїзду шляхом використання електронного ресурсу або за допомогою телефонного зв’язку (в особливих випадках - не менш ніж за один день до виїзду). При цьому вказується день, час, початковий та кінцевий пункт маршруту, час виїзду та наявність супроводжуючої особи. Заявки реєструються у відповідній базі замовлень.

10. На підставі замовлень формується відомість на кожного водія та видається за один день до виїзду. У відомості водія має бути підпис одержувача послуги про виконану заявку.

11. Послуга з перевезення людей «соціальне таксі» використовується виключно за призначенням, в разі необхідності у присутності супроводжуючого або соціального робітника.

12. Послуги з перевезення людей «соціальне таксі» надаються особам по заяві не частіше 3-х разів на тиждень, крім транспортування до закладів охорони здоров’я у разі потреби в медичній допомозі, а також до реабілітаційних установ.

13. При одночасному виклику автомобіля, перевага надається заявникам, котрі повинні дістатись до медичних закладів, установ.

14. Не допускається використання автомобілів, які надають послуги «соціальне таксі» для:

14.1. перевезення родичів замовника, у випадку супроводження останнього соціальним робітником, за виключенням обслуговування дітей з інвалідністю;

14.2. перевезення громадян, якщо в наявності у них, або членів їх родин є у користуванні автомобільний транспорт, отриманий через органи соціального захисту населення.

15. Послуги з перевезення людей «соціальне таксі» надаються безкоштовно, в межах бюджетних асигнувань визначених на даний вид діяльності.

16. Питання, не врегульовані даним Положенням, вирішуються в індивідуальному чи судовому порядках.

17. Одержувачі мають право на:

17.1. повагу, компетентність, неупереджене ставлення з боку працівників Єдиного центру надання реабілітаційних та соціальних послуг міста Коломиї;

17.2. якісне надання соціальної послуги.

18. Одержувачі зобов’язані:

18.1. по закінченню поїздки підтвердити особистим підписом, або підписом супроводжуючої особи маршрут автомобіля і час його використання;

18.2. при оформленні попередньої заявки підтвердити її виконання не пізніше ніж за 24 години до поїздки;

18.3. при знятті заявки попередити працівника Єдиного центру надання реабілітаційних та соціальних послуг міста Коломиї не пізніше ніж за 24 години до виїзду автомобіля;

18.4. дотримуватись правил та графіку роботи;

18.5. з повагою ставитись до працівників надавача послуги;

18.6. бережливо ставитись до майна надавача послуги.

19. Виконавець послуги з перевезення людей «соціальне таксі»:

19.1. організовує роботу по транспортному обслуговуванню та несе персональну відповідальність за виконання послуги з перевезення людей «соціальне таксі» завдань;

19.2. у межах своєї компетенції вирішує питання добору кадрів, затверджує   функціональні обов’язки працівників, вживає заходів із заохочення, а у разі порушень трудової дисципліни чи невиконання функціональних обов'язків - накладає стягнення;

19.3. дотримується вимог з охорони праці, виробничої, санітарної і пожежної безпеки;

19.4. відповідає за ведення обліку та складання звітності.

19.5. несе відповідальність за цільове використання коштів;

19.6. здійснює контроль за порядком надання послуги з перевезення людей «соціальне таксі».

Директор Єдиного ЦНРСП м. Коломиї                                    Ірина ТРАЧУК